走美国的路还是中国的路?这是青年期印度移动互联网的“世纪之问”
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当天夜里,全印度加油站和自动取款机上演了排队潮。这一政策让印度的本地钱包公司成了最大赢家,因为在印度,只有25%的人有银行账户。在没有大额纸币可用的情况下,需要大额交易的时候,线上支付成为人们的其中一个选项。为此,Vijay在推特上写道:“今天是数字印度的幸运日,它开启了印度金融科技公司的黄金时代,我为能生在这个时代感到骄傲。” 据了解,在两种面额纸币停止流通后的最初几个小时里,Paytm的流量迅速增加了435%,应用下载量增加了200%,整个系统的交易量和交易价值增加了250%。Paytm的竞争对手Mobikwik在两种纸币停止流通后的几天里,应用下载量增加了40%。废钞前,Paytm连接的线下商户是200万,废钞后3个月,接入商户增加至600万,是所有银行卡和POS机连接的商户数的5倍多。 Paytm的快速发展另一个原因是支付宝的加持。2015年9月,蚂蚁金服入股后,便向其输出蚂蚁金服国际事业部技术团队开发出一套包含风控、防欺诈、反洗钱等基础能力的通用技术平台,让Paytm风控速度达到“秒”级别。 此前,Paytm的安全风控靠线下人工:每一天,Paytm的安全风控团队会收到数据挖掘团队的邮件,邮件里有串用户名单,要对名单中的这些用户行为及相关信息进行人工线下审核,并作出判断和处理。 2017年夏天,Paytm平台还推出1卢比(相当于人民币1毛)就能投资黄金的产品,累积到了一定重量的黄金,还能选择把实物送货上门。这一产品的“鼻祖”为中国的余额宝,但又结合了印度当地的国情,因为印度是世界上最大的黄金消费国,黄金制品不论消费还是投资,都深受当地人的喜爱。目前,Paytm平台的黄金购买者达到7位数。
印度的“码商”超过700万 此外,中国的二维码支付普及,诞生了一个群体叫“码商”,支付宝最初想向Paytm推行这一套做法,却不被认可。“在这之前,印度没有二维码,商户对‘扫一扫’支付的安全性和稳定性心存疑虑,当时Paytm的销售人员觉得地推费用很高,去说服商户安装二维码的难度太大。” 几轮争执不下,陈彦就把Paytm所有VP级别的高管都邀请到杭州来,在一周的时间里,除了日常的团队交流,其他时间就让他们自己在杭州城里到处转。“当他们亲眼见到一个夫妻老婆早餐店在一分钟内就完成了30多位顾客的扫码支付时,那种认同感是我们用PPT宣讲永远达不到的。” 现在,印度的“码商”超过700万。 印度商业的“中国影响力” 据了解,印度Paytm只是支付宝走出去的一个样本,被总结为“出海造船”模式,这一波操作的表现为,支付宝成为技术输出方,与当地的“数字钱包”合作,“支付宝”品牌隐遁在当地数字钱包的品牌之后。 之前,支付宝走出国门还有两种方式:跨境电商和中国游客。采访中,支付宝方面向记者解释,最初是由于“印度不是中国游客的首选”,所以才尝试了与Paytm的合作方式。当印度Paytm的合作成功后,支付宝在“一带一路”的沿线国家就沿用了这种模式,陆续有韩国、中国香港、泰国、菲律宾、印度尼西亚、马来西亚、巴基斯坦和孟加拉八个国家的电子钱包与支付宝合作。 据了解,目前,支付宝在全球服务超过9亿用户,而其愿景为:到2026年,能够服务超过全球20亿消费者和2000万中小企业。“当然,我们也不是‘一个人在战斗’!”,而是在‘中国要更大开放’的历史节点下,作为中国民营企业走出去浪潮里的其中一员。这其中,也包括和华为、小米这样的‘中国智造’一起走出去。”蚂蚁全球本地化钱包技术负责人熊务真总结。 回首中国改革开放的四十年里,民营企业走出去先后经历几种形态:1.0时代为“借船出海”,表现形式为贴牌出口、珠三角的成衣以及家电等贴牌代工;2.0时代叫“买船出海”,以联想和海尔为代表的投资并购。 现在,中国企业走出去正在经历一个重要的时期。包括印度在内的“一带一路”国家,正处在数字化巨变的节点。它吸引了UC、支付宝、今日头条、小米、一加手机等这样的在国内做得很成功的企业,而且还有HappyEasyGo、NewsDog等创业公司出海,这些力量正在形成合力,参与到印度的商业发展进程中。 其方式为“本地团队+技术输出”、“本地运营+成熟的商业模式输出”。这些一拍即合的因素,形成了这一波出海的盛景,他们与当地企业碰撞,与曾经是世界互联网模式代表的美国科技企业碰撞。大概在十几年前,中国的这一波企业还有很多美国的痕迹,京东对标亚马逊、淘宝和eaby、美团与Groupon、百度和Google……回首看去,恍若隔世。 (本报道为PingWest品玩“改革开放40周年系列”出品)
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