年轻的上市公司董事长和“三体宇宙”的法律人
|
国内在线教育的起源,要追溯到 20 世纪末期,除了国家主导的一系列高校开设远程教育平台以外,市场化的行业动作就只有新东方在线网校于 2000 年的上线。但依靠传统培训盈利支撑的网校模式一直探索了将近十年。 2010 年以后,美国可汗学院发明的 MOOC(Massive Open Online Course),大规模开放在线课程模式,对国内的从业者影响深远。当时的互联网巨头腾讯、网易、百度、新浪都陆续布局,在线教育第一次成为资本宠儿。 据统计,仅 2013 年一年国内就成立了近千家在线教育机构。然而,仅靠单一的观看录播课程或知识视频的教学手段,丝毫无法撼动传统教育培训模式的地位。入局的“玩家”们只得八仙过海各显其能,寻求生存之路。 线上教学效果比不上线下,依靠技术优势拼服务,则是互联网公司的天然基因。一时之间,各类网校、学习工具平台应运而生。线下上课,线上打卡、刷题、搜索资料、名师答疑成为 00 后学生的学习标配。 在线教育成为了传统教培的补充和附庸。 猿辅导的起家产品猿题库和小猿搜题、网易有道的有道词典,都是在当时的市场背景下诞生的。而类似新东方、好未来的传统教培机构,则把在线教育当成了提高教学产品体验和效果的工具,OMO(online merge offline)模式也沿用至今。 资本对在线教育第二次的垂青,发生在直播技术的成熟应用之后。实时互动的直播平台,瞬间帮助线上教育实现了教学效果上的反超,大概是出于补偿心理机制,在线教育企业心有灵犀地把 1 对 1 名师授课模式捧上神坛。 名师这种稀缺资源,历来是教育市场上的痛点。 尤其是在线外语培训,外籍英语教师的低成本特性,让赛道里跑出多个像 VIPKID 一样的独角兽企业。但其他学科的高昂名师成本,再加上愿意为高价 1 对 1 模式付费的用户群体规模,彻底限制住了在线教育行业的上限。 不管是用免费的工具平台圈住广大的用户,卖点流量自娱自乐,还是用高成本高 LTV(用户终身价值)的产品,只服务于小规模客群,这都不是在线教育背后的资本想要的结果。 想要鲤鱼跃上龙门,在线教育需要在商业价值挖掘上再添把柴。 名为“大班课”的柴来了,历经从业者五年来的摸索,双师大班课模式在一定程度上找到一个平衡点,解决了小班产品成本高昂和大班服务效果平庸的两极化难题。 “双师”中的一师是主讲名师,负责通过直播平台实时互动授课,一期直播课班容量可达数千人,与 1 对 1 模式相比大大摊薄了成本。 这一点与以往的大班课模式也别无二致,并不能完全保证教学效果,关键点就在于“双师”中的另一师辅导老师。 辅导老师的职责除了课前跟学生以及家长沟通需求、收集问题,课中监督学生到课、批改作业,课后还要进行成果总结、及时反馈等工作。 这种一条龙的标准化服务,彻底颠覆了 K12 付费群体学生家长们的消费体验。“大班授课、小班管理、1 对 1 辅导”把大班课产品完美打造出了小班化的感觉。 成本侧的大幅降低,高毛利空间带来的客单价下调,顿时击中了以前对 1V1 名师授课产品望而却步的家长们。“双师大班课”模式引爆在线教育行业也就不足为奇了。 02 疫情和资本摁下双倍加速 2020 年的疫情给整个在线教育行业降下了大任,“停课不停学”的政府号召发出,几乎所有教育品牌都推出了自家的免费直播课计划,顺道还带火了远程会议平台钉钉和 ZOOM。 疫情的影响还未远去,人们却发现熟悉的综艺有了变化,冠名赞助商不再是以前的手机品牌大战,而是不约而同地变成了猿辅导、字节跳动的瓜瓜龙、跟谁学的高途课堂,还有网易有道的有道精品课。 直播带货平台上,罗永浩在抖音为斑马 AI 课带货,15 分钟售出 10084 份英雄/思维双周体验课。斑马 AI 课同样属于赞助了央视春晚和北京冬奥的猿辅导产品矩阵。 天价的品牌投放,亏本的渠道转化,国内在线教育行业乱成了一锅粥。界面教育曾经报道:有的头部企业给出的暑期推广预算就超过 10 亿,比去年同期高出 20%。 只高出 20%,意味着这场营销大战的第一枪早在去年就已打响。如果说疫情摁下的是加速键,那么摁下开始键的就只能是资本了。
根据中国科学院今年 7 月份发布的《中国 K12 在线教育市场调研及用户消费报告》预测,整体的在线教育行业 2022 年市场规模将超过 5400 亿元,而其中 K12 分支将超过 1500 亿元。 在海尔中央空调的智能工厂,我看到从下订单到成品检测的 19 个环节,都开放给用户,可以实时可视化掌握,不用再到现场验货。在海尔举行的产业互联网论坛上,有嘉宾介绍了广西的一家智能化养猪企业扬翔股份。过去母猪配种靠配种能人,资深的查情员年薪要六七十万元。扬翔耗时三年开发了一套智能设备——查情器,全天 24 小时在线智能查情,自动采集母猪的行为、声音、气味、体温等等,确定最佳配种时间,提高母猪受孕率,增加产仔数,这样就用智能硬件重构了养猪价值链,企业也向着“科技改变养猪”的服务平台转型。 还有朋友介绍了制伞行业的“智造”。以前做外贸订单,样品要来来回回快递很多次才能确认,之后再量产。现在用动图软件,工厂设计好图纸,数字样品 3D 预览,订货商通过互联网在软件上直接反馈意见,如同在同一张办公桌上工作。图纸确认后,服务器端的智能制造系统迅速进入下一个流程。速度快了,成本低了,效率高了。 抬头看,离最高标准和顶尖高手还有差距,回头望,已经走了很远,超越了很多竞争者,还摸索出了不少有自己特色的创新路径——这就是中国企业的创新现状。 从自主创新到为人类创造价值 最后谈一下我们在创新方面的认知可能存在的一些误区: 1、把自主创新和对外开放合作对立起来。 在坚持自主可控创新的同时,不能忽视开放式创新仍有很大空间,国际分工合作仍然广泛存在,你中有我我中有你,知识产权上的竞合与交叉授权很普遍。所以不能搞关门主义,不能放弃甚至排斥国际合作,也没有必要一切都重起炉灶,为自主而自主,谁都不能完全靠自己包打天下,都有对外依存性。 2、政府在以企业为主体的创新中过深过度介入。 近年不少科创企业在各地投资,都是政府欢迎的香饽饽。某些项目,在资本金方面地方政府已经占到百分之八九十,政府还直接为企业担保。政府支持创新的积极性应该肯定,但企业毕竟是盈利性组织,不是公共服务机构,政府给企业投资打包票,有违政府定位,且很容易扭曲资源配置,导致不公平竞争。个别地方政府的“风投成功”究竟有多大可复制性,应慎重评估。政府过度介入,也诱导一些科创企业(包括伪科创企业)为了圈资源、拿补贴,撒胡椒面地投资,这在管理上肯定不是最优。一窝蜂上马的历史教训不应继续重演。 3、把自主创新标签化、概念化,忽视技术改造、工艺改善、管理进步等价值创造活动的重要性。
现在打着高科技自主创新的项目和投资很多,好像从 0 到 1 指日可待,其实正如不少学术研究所指出的,英国当年的工业革命(revolution)本质上更是工业演进(evolution),很多技术早已存在,但这些技术的工厂化、产业化、市场化应用才是关键,从 1 到 100,更多靠演进。类似地,大量中国企业正在通过与市场相结合、与用户相结合、与数字化智能化相结合以及精益化、个性化、柔性化等方式,日拱一卒,日积月累地演进,在演进中实现创新升级。他们应该得到重视。而概念化的创新则需警惕。 (编辑:漯河站长网) 【声明】本站内容均来自网络,其相关言论仅代表作者个人观点,不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利,请及时与联系站长删除相关内容! |
